Penghapusan Akun
Permintaan Hapus Akun

Hapus Akun
TERADATA Anda

Anda dapat menghapus akun dan seluruh data pribadi Anda dari aplikasi TERADATA kapan saja. Halaman ini menjelaskan cara melakukannya serta data apa saja yang akan dihapus.

Tindakan ini tidak dapat dibatalkan

Setelah akun dihapus, semua data Anda akan hilang secara permanen dan tidak dapat dipulihkan kembali. Pastikan Anda sudah menukarkan seluruh poin sebelum menghapus akun.

Metode 1 — Disarankan
Hapus Langsung dari Aplikasi

Cara tercepat dan termudah adalah menghapus akun langsung dari dalam aplikasi TERADATA di perangkat Anda.

1
Buka aplikasi TERADATA

Pastikan Anda sudah login ke akun yang ingin dihapus.

2
Pergi ke menu Profil

Tap ikon Profil di navigasi bawah (pojok kanan).

3
Scroll ke bawah

Gulir halaman ke bawah hingga menemukan tombol "Hapus Akun Saya" berwarna merah, tepat di bawah tombol Tukar Poin.

4
Konfirmasi penghapusan

Ketik kata konfirmasi yang diminta, yaitu:

HAPUS
5
Akun berhasil dihapus

Anda akan otomatis keluar dan seluruh data dihapus secara permanen dari server kami.

Informasi Penting
Data yang Akan Dihapus

Seluruh data berikut akan dihapus permanen dari server TERADATA ketika Anda menghapus akun.

👤
Data Profil
Nama, email, nomor WA, rekening bank, e-wallet, domisili
Dihapus
⭐
Riwayat Poin
Semua poin yang terkumpul dan riwayat perolehan
Dihapus
🗳️
Jawaban Polling
Semua jawaban yang pernah Anda kirimkan
Dihapus
🎁
Request Penukaran Poin
Riwayat permintaan redeem yang pernah diajukan
Dihapus
Metode 2 — Butuh Bantuan?
Hubungi Tim Kami

Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi atau mengalami kendala saat menghapus akun sendiri, kirimkan permintaan penghapusan akun melalui email kami.

Kirim Permintaan via Email
Sertakan alamat email akun Google yang terdaftar di TERADATA dalam pesan Anda. Tim kami akan memproses permintaan dalam waktu 1–3 hari kerja.
admin@teradata.id
Informasi Tambahan
Waktu Pemrosesan
⚡
Hapus via Aplikasi
Data dihapus secara instan, tidak bisa dipulihkan
📧
Hapus via Email
Diproses dalam 1–3 hari kerja setelah verifikasi identitas
🔒
Keamanan Data
Kami tidak menyimpan backup data pribadi setelah penghapusan